Termos de serviço

Termos de Serviço — La Maffe

Última atualização: 10 de outubro de 2025

Bem-vindo(a) à La Maffe.
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo.
Por favor, leia atentamente — eles existem para garantir uma experiência segura, justa e transparente para todos os nossos clientes.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site você declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos de Serviço, bem como nossas Políticas de Privacidade, Frete e Trocas e Devoluções.

Caso não concorde com alguma das condições, recomendamos não prosseguir com o uso do site.

2. Sobre a La Maffe

A La Maffe é uma marca brasileira que oferece produtos voltados à performance, saúde e estilo, incluindo suplementos alimentares e vestuário fitness.

Todos os produtos são desenvolvidos e selecionados com foco em qualidade, autenticidade e segurança, seguindo as normas legais e regulatórias aplicáveis.

3. Uso do Site

Ao navegar e comprar em nosso site, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas ao se cadastrar;

  • Manter a confidencialidade de sua conta e senha;

  • Não utilizar o site para fins ilícitos ou que possam prejudicar outros usuários ou a própria marca;

  • Respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e de imagem presentes no site.

A La Maffe reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que apresentem comportamento suspeito ou fraudulento.

4. Produtos e Preços

Todos os preços, descrições e imagens dos produtos são atualizados constantemente para garantir precisão.
No entanto, erros podem ocorrer. Caso algum produto seja exibido com preço incorreto, a La Maffe poderá:

  • Cancelar o pedido e reembolsar o valor pago; ou

  • Entrar em contato para propor a correção do valor antes do envio.

Os valores informados já incluem todos os impostos aplicáveis, mas não incluem frete, salvo quando indicado o contrário.

5. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX, boleto bancário e outros meios intermediados por plataformas seguras como Mercado Pago e PayPal.

O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

6. Entregas

As entregas são realizadas conforme as condições descritas em nossa 
Os prazos informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar de acordo com fatores externos (clima, greves, feriados, etc.).

7. Trocas e Devoluções

A La Maffe segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, fotos, vídeos, logotipos, ícones, design e identidade visual — é propriedade exclusiva da La Maffe.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer material, total ou parcialmente, sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A La Maffe não se responsabiliza por:

  • Mau uso dos produtos adquiridos;

  • Informações incorretas fornecidas pelo usuário no momento da compra;

  • Atrasos causados por fatores externos ao controle da marca (greves, desastres naturais, erros logísticos, etc.);

  • Danos resultantes de uso inadequado do site.

10. Alterações nos Termos

A La Maffe pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir atualizações legais, comerciais ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.